13歲學會開車、16歲開跑車、24歲拿下賽車新人獎,「她」現在是大馬當紅的直播主,台灣電商業者想合作,得要排到半年以後。有「飄移公主」之稱的大馬網紅黃彩雲,是怎麼讓粉絲愛上她的?
「公主超厲害的耶,我跟她合作一次要排半年後,」Shopping99總監彭思齊口中的「公主」,是有「飄移公主」之稱的馬來西亞網紅「Driftprincess Ashley」黃彩雲(Chai Yin Wong)。
因為這句話,《天下》採訪團隊特地從吉隆坡飛往「公主」所在的新山。
為何被稱作飄移公主?黃彩雲13歲就會開車,24歲進入賽車界接觸甩尾飄移活動,第一個月就拿下新人獎,從此有公主封號。
說起黃彩雲直播的契機,竟然跟台灣有關。2015年,她到台灣旅遊,發現台灣的網紅每天都在直播,回到馬來西亞後她開始嘗試,算是開啟大馬網紅直播的先河。
一天直播兩場,一個月只能休兩天
走進黃彩雲的家,處處都是直播的場景,「這邊的粉絲喜歡跟我近距離聊天,看我家裡東西、看我睡醒的樣子,喜歡很生活化的我。」(延伸閱讀:這樣賣才有「人」味,社交電商靠僑生、網紅賣翻東南亞)
她的衣帽間有一整牆多達10櫃以上的服裝、飾品、假髮、包包、鞋子,甚至還有6頂選美王冠。
「我的直播內容會跟著故事劇情去裝扮,已經扮演超過百個角色,」黃彩雲的用心是她跟其他網紅的差異所在。
講話直接、搞笑,內容多元,是她的直播風格。目前臉書粉絲追蹤人數超過23萬,一支影片的觀看次數最多曾累積30萬次以上。
「她講話很流利,會讓人想一直看下去,」黃彩雲的好友文麗甄說。
採訪到一半門鈴響了,原來是快遞送來廠商要直播的商品,而她一天至少會收到5、6次包裹。
直播的商品以護膚品居多,她觀察,馬來西亞消費者特別喜愛膠原蛋白、美膚品、面膜等商品,而價格落在100馬幣(約725台幣)的平價商品最好賣。她介紹過的商品通常很熱銷。
一張廣告代言照400馬幣、一則短影音700馬幣、一場直播800馬幣、參加活動直播2500馬幣。目前她手上有60、70個商家是一次買半年配套,其中約有7、8個台灣業者。
從台灣業者的角度,「她一則直播大概1萬台幣,沒有很貴,走薄利多銷,所以很多人找她,因為要賺回來很容易,」彭思齊說。
「我一天要直播兩到三場,一個月只能休息2天,現在要排到7月,」黃彩雲透露,她的月收入約7萬馬幣,有時會多達10萬馬幣,相當於年收600萬至900萬台幣。
送貨到你家,當粉絲的聖誕老公公
不過,網紅也不是這麼好當。每個產品她至少試用一個星期,「最辛苦的是,我的臉每天承受不同東西,膠原蛋白每天喝不同牌子,減肥排毒瀉到我半死都有。」
觀察黃彩雲會成功不是因為她嗆辣獵奇,而是她懂得抓住粉絲的心。粉絲有購買的問題,她會幫忙解決;甚至,她還會一個月一次親自幫廠商送貨到新加坡。
「粉絲真的支持我很久,每一個直播都買,但郵費又太貴,她們有時又沒有時間來(馬來西亞),」黃彩雲通常是晚上10點直播完後,載著媽媽、兒子開車過去,像聖誕老人一樣,一間一間派送包裹,也曾經送到凌晨4點才回家。粉絲看到網紅親自送貨,更是意外又感動。
「我們買的不是商家的心,而是粉絲的心。只要粉絲喜歡,她會覺得公主介紹的每一個產品都很好、很值得信賴,」她笑著說。